PROJECT / SNS / WEB / LINE / SUPPORT
施設の魅力を、
日々の
発信で。
SNSで施設の魅力を伝え、Webで詳しい情報を届け、
LINEで体験申し込みや案内につなぐ。
ワールドウィング札幌の発信と、
日々の運用を支援しています。
PROJECT OUTLINE
クライアント
ワールドウィング札幌
支援領域
SNS / Web / LINE / 継続支援
担当内容
- SNSの投稿企画・文章作成・画像や動画の制作・投稿
- プロモーション用の撮影
- Webサイトのキャンペーン掲載・情報更新
- LINEの案内設計・文章作成・会員証・体験申し込みフォームの制作
- Lステップの設定・LINEの運用
※日々の写真撮影は施設スタッフが担当。
01 / BACKGROUND
どんな相談から
始まったのか。
最初のきっかけは、SNSでの発信やキャンペーン告知についての相談でした。
施設の魅力やキャンペーンの内容を、SNSでどう伝えればよいか。施設の方が抱えていた悩みをもとに、投稿内容や伝え方を整理するところから始まりました。
02 / THINKING
SNSだけで終わらせず、
Webでも伝わるように。
まず提案したのは、施設の魅力が伝わる投稿内容を整理し、キャンペーンの内容や参加方法を分かりやすくすることでした。
あわせて、Webサイトにもキャンペーンの詳細と参加方法を掲載。SNSの投稿から詳しい情報を見られるようにするとともに、SNSを使っていない方にも、Webサイトで情報が届くようにしました。
03 / CREATION
発信と、日々の接点を形に。
SNS
施設の方と相談しながら、
企画から投稿まで。
投稿内容の企画、文章作成、画像や動画の制作、投稿までを担当しています。日々の写真は施設スタッフが撮影し、プロモーション用の撮影はINDIGOが担当しています。
Web
キャンペーンから
日々のお知らせまで。
キャンペーンの内容や参加方法の掲載に加え、休日のお知らせや日々の情報更新も担当しています。SNSから詳しい情報を見に来る方にも、Webサイトを直接訪れる方にも、情報が伝わるようにしています。
LINE
体験の申し込みから、
当日の案内まで。
会員証をLINEで表示できる仕組みに加え、施設からのお知らせやキャンペーン情報を届ける流れを整えました。体験の申し込みもLINEにまとめています。
友だち追加後は施設や体験について案内し、そのままLINEから体験を申し込める流れに。申し込み後には、当日の案内や注意事項を届けます。
INDIGOは、案内の流れの設計と文章作成から、会員証・体験申し込みフォームの制作、Lステップの設定まで担当し、申し込みから当日の案内までを整えています。
04 / ONGOING SUPPORT
制作の、
その先の関わり。
現在も、施設の方と相談しながら、SNSの発信やキャンペーン告知、Webサイトの情報更新、LINEでのお知らせや体験申し込みの運用を継続して支援しています。
取り組みを通じた変化
SNSでの発信、Webサイトの情報更新、LINEでの体験申し込みや案内を継続して支援。施設の皆さまによる日々の取り組みとともに、支援開始後は会員数の増加も確認されています。